- Información General
SICOMAQ Cia. Ltda. (en adelante «SICOMAQ») es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web sicomaq.com.ec y de nuestros canales de comunicación. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.
- Datos que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Empresa o razón social
- Información sobre las máquinas o necesidades técnicas que nos comparte
- Dirección física (cuando aplique)
- Finalidad del Tratamiento de Datos
Utilizamos su información para:
- Responder a sus consultas y solicitudes de cotización
- Brindarle soporte técnico y servicio post-venta
- Enviarle información comercial sobre nuestros productos y servicios (solo si usted lo ha autorizado)
- Cumplir con obligaciones legales y contractuales
- Mejorar nuestros servicios y sitio web
- Base Legal
El tratamiento de sus datos se realiza bajo las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato o solicitud precontractual
- Consentimiento del titular
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables en la República del Ecuador
- Compartición de Datos
SICOMAQ no vende, alquila ni comparte su información personal con terceros no relacionados con la prestación de nuestros servicios. Podemos compartir sus datos con:
- Proveedores de tecnología que nos apoyan en la operación del sitio web
- Entidades regulatorias cuando sea requerido por ley
- Conservación de Datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política o conforme lo exija la legislación ecuatoriana vigente.
- Derechos del Titular
De acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP), usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar datos inexactos
- Solicitar la eliminación de sus datos
- Oponerse al tratamiento de sus datos
- Solicitar la portabilidad de sus datos
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de: info@sicomaq.com.ec
- Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.
- Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Le notificaremos los cambios significativos a través de nuestro sitio web.
- Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política, puede contactarnos:
SICOMAQ Cia. Ltda.
Quito, Ecuador
Correo: info@sicomaq.com.ec
WhatsApp: Disponible en nuestro sitio web